Im Rahmen einer außerplanmäßigen Untersuchung wurde festgestellt, dass es zu Abweichungen der in der Deklaration genannten Werte gekommen ist. Entgegen der Angabe des Fettgehaltes von 5,0 % ist 9,44 % Fett ermittelt worden. Außerdem gibt es Abweichungen in Bezug auf weitere Analysewerte, die dazu führen, dass diese – und nur diese – Charge nicht mehr verfüttert werden sollte. Die Ursache liegt in einem Fehler in der Produktion, der vom Hersteller unserer Produkte umgehend behoben wird.
Bitte prüfen Sie, ob Sie noch Dosen der betroffenen Charge in Ihrem Vorrat haben. Setzen Sie sich dann mit uns in Verbindung, um die Rückholung und den Ersatz der bei Ihnen noch vorhandenen Ware einzuleiten.
Wir bedauern dieses Versehen sehr und bitten vielmals um Entschuldigung. Ab sofort wird nur noch neu produzierte Ware versendet, die qualitativ einwandfrei ist.
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