Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung


Wir freuen uns über Ihren Besuch auf der Website der Grau GmbH. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, deren sichere und vertrauliche Verwendung, insbesondere unter Berücksichtigung der gesetzlichen Regelungen des Telemediengesetzes (TMG), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und weiterer datenschutzrechtlicher Vorschriften, ist uns ein wichtiges Anliegen.

 

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden haben wir technisch-organisatorische Maßnahmen getroffen, die gewährleisten, dass diese Regelungen eingehalten werden. Unsere Datenschutzerklärung soll Ihnen Auskunft darüber geben, zu welchem Zweck und in welchem Umfang personenbezogene Daten bei Besuch dieser Website und des darin enthaltenen Webshops erhoben und verarbeitet werden. 

 

Grundsätzlich können Sie unsere Website auch besuchen, ohne uns Daten zu Ihrer Person zu hinterlassen. Hierfür müssen Sie gegebenenfalls Einstellungen in dem von Ihnen verwendeten Browser vornehmen. Die Verarbeitung der auf unserer Webseite erhobenen Daten erfolgt ausschließlich zu den angegebenen Zwecken. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, sofern dies nicht zweckbezogen notwendig ist oder Sie dem zuvor zugestimmt haben.

 

1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind einzelne Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Auf unserer Website sind dies alle Angaben zu Ihrer Person, wie zum Beispiel Namen, Adressen, Rufnummern, E-Mail- oder IP-Adressen.

 

2. Automatische Datenerhebung- und Verarbeitung bei Aufruf und Besuch der Website

Bei Besuch unserer Website werden u.a. folgende Daten automatisch erhoben und verarbeitet:

 

o   Zeitpunkt des Seitenaufrufs (Datum, Uhrzeit, Dauer)

o   Verwendeter Browser

o   Aufgerufene Website (URL)

o   Erfolg oder Misserfolg des Websiteaufrufs

o   Übertragene Datenmenge

o   IP-Adresse (Client IP)

 

Diese Daten werden aus technischen Gründen zur Bereitstellung unserer Website erhoben und verarbeitet und können darüber hinaus auch internen System- und Nutzungsstatistiken dienen. Hierbei handelt es sich jedoch in der Regel nicht um direkt personenbeziehbare Daten. Sofern Statistiken zur bedarfsgerechten Gestaltung der Webseite erstellt werden, geschieht dies unter Nutzung von Pseudonymen. Die erhobenen Log-Dateien werden automatisch gelöscht sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist.

 

3. Cookies

Bei Aufruf unserer Website werden teilweise Cookies eingesetzt. Cookies werden in Ihrem Browser gespeichert um die Servicequalität beim Besuch dieser Website zu verbessern. Die verwendeten Cookies verlieren nach Beendigung des Besuchs der Website automatisch ihre Gültigkeit (Session Cookies). Sie können den Einsatz von Cookies generell unterbinden, in dem Sie entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Dies kann jedoch dazu führen, dass unsere Website in ihrem Funktionsumfang und der Servicequalität eingeschränkt wird.

 

4. Webanalyse mittels Google Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

 

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und anschließend dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können werden. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser Plug-In herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Wir weisen darauf hin, dass IP-Adressen  im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics nur gekürzt (aktivierte IP-Anonymisierung) verarbeitet werden.

 

5. Beratungsanfrage / Kataloganforderung / Probenanfrage

Die auf unserer Website angebotenen Möglichkeiten zur direkten Kontaktaufnahme dienen unter anderem dazu sich direkt und persönlich mit uns in Kontakt zu setzen (Beratungsanfrage), um gedruckte Kataloge und Infomaterial (Kataloganforderung) oder Produktproben (Probenanfrage) unserer Produkte zu bestellen. Für die personalisierte Beantwortung sowie die Versendung werden unter anderem die folgenden Angaben benötigt:


o   Vor- und Nachname

o   Straße, Hausnr.

o   Postleitzahl, Ort, Land

o   E-Mail

o   Angaben zum Tier

o   Telefon

 

Die Angabe weiterer Daten für mögliche Rückfragen im Zusammenhang mit Ihrer konkreten Beratungsanfrage, Katalogbestellung oder Probenanfrage ist freiwillig. Erfolgen freiwillige Angaben, so wird das Einverständnis in die Nutzung dieser zum Zweck der Klärung von Rückfragen im konkreten Zusammenhang durch die Grau GmbH erteilt.

Die im Rahmen Ihrer Kataloganforderung oder Probenanfrage erhobenen und gespeicherten Daten werden nur zum Zweck der Abwicklung dieser genutzt, ggf. werden hierfür datenschutzkonform beauftragte Dienstleister eingesetzt. Für weitere Zwecke werden die Daten nicht verwendet, es sei denn Sie haben Ihr Einverständnis dazu gegeben. Die Übertragung der Daten erfolgt jeweils über eine sichere Verbindung (https://) zum Schutz Ihrer Daten.

 

6. Produktbestellungen im Shop

Für die komfortable Bestellung unserer Produkte bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Nutzung unseres Webshops. Im Rahmen der Bestellung und des Kaufs unserer Produkte werden zu Zwecken der Rechnungsstellung und des anschließenden Versands u.a. folgende Daten erhoben und verarbeitet:


o   Bestellte / gekaufte Produkte

o   Anschrift- und Adressdaten

o   Versanddaten

o   Zahlungsart und Zahlungsdaten


Im Rahmen der Bestellung und des Kaufs über den Webshop kann es dazu kommen, dass wir unter Berücksichtigung des Datenschutzes und der der gesetzlichen Bestimmungen Ihre Bonität prüfen. Für Bonitätsprüfungen nutzen wir die Verein Creditreform Bocholt, Isselburger Str. 64, 46395 Bocholt. Darüber hinaus erfolgt zu Zwecken der Zahlungsabwicklung, je nach gewählter Zahlungsart, eine Datenübergabe an den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

 

Für weitere Zwecke werden die erhobenen und verarbeiteten Daten nicht verwendet, es sei denn Sie haben Ihr Einverständnis dazu gegeben. Die Nutzung und der Kauf von Produkten über unseren Webshop erfolgt über eine sichere und verschlüsselte Verbindung. Sie können die sichere Verbindung am Zusatz „https://“ und dem hinterlegten SSL-Zertifikat erkennen.

 

7. Nutzung von sozialen Medien

An einigen Stellen unserer Website sind Verknüpfungen und Links zu sozialen Medien vorhanden. Diese Verknüpfungen und Links verweisen auf Profile und Plattformen, welche wir nutzen um Informationen zu unseren Produkten in geeigneter Form bereitzustellen.

Derzeit werden folgende sozialen Medien eingesetzt:

o   YouTube / ein Dienst der YouTube, LLC

Bei Nutzung der Verknüpfungen und Links zu den sozialen Netzwerken und Medien wird unsere Website verlassen und Sie werden auf die Internetplattformen der jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Auf den Datenschutz und die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter hat die Grau GmbH keinen Einfluss. Bitte beachten Sie daher die jeweils dort aktuell gültigen Datenschutzbestimmungen.

 

8. Newsletter / Werbung

Sofern Ihre Daten für weitere Zwecke verwendet werden sollen fragen wir zuvor Ihr Einverständnis ab. Dieses ist an den entsprechenden Stellen deutlich platziert zu finden.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben verwenden wir Ihre angegebenen Daten zum Zweck der Versendung des Newsletters. Mit dem von Ihnen erteilten Einverständnis verwenden wir Ihre Daten für eigene Werbe- und Informationszwecke zu unseren Produkten und Angeboten per E-Mail, Post oder Telefon. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Sollten Sie zukünftig kein Interesse mehr an Newsletter, Informationen und Werbung haben, so besteht jederzeit die Möglichkeit zum Widerspruch an die aufgeführte Stelle.

 

9. Auskunftsanspruch

Nach § 34 BDSG haben Sie die Möglichkeit Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Verwendungszweck zu erhalten. Ihrem Wunsch nach Auskunft kommen wir gerne nach. Bitte richten Sie ihren schriftlichen Auskunftswunsch an den Datenschutzbeauftragten der Grau GmbH. (Kontaktdaten siehe unten)

 

10. Berichtigung, Löschung und Widerspruch

Gerne kommen wir Ihrem Wunsch nach Berichtigung oder Löschung der zur Ihrer Person gespeicherten Daten nach § 35 BDSG nach, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Ist eine Löschung von Daten nicht möglich, so tritt an deren Stelle die Sperrung der Daten. Darüber hinaus werden die zu Ihrer Person gespeicherten Daten gelöscht, wenn die zweckbezogene Speicherung nicht mehr erforderlich ist und dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

 

11. Änderung der Bestimmungen

Die Grau GmbH behält sich das Recht zur Änderung der Datenschutzerklärung vor. Eine Änderung der Datenschutzerklärung kann aus technischen wie auch datenschutzrechtlichen Gründen erfolgen. Wir bitte daher um Beachtung der jeweils aktuellen Version.


Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter:

Boris Michel
NCC Guttermann GmbH
Wolbecker Windmühle 55
48167 Münster
bmichel@nccms.de


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